Hver gang en bruger besøger din hjemmeside, er der en chance for, at de vil forlade den igen uden at udføre en ønsket handling, såsom at købe et produkt, udfylde en formular eller læse flere artikler. 

Exit rate er et vigtigt mål for at forstå, hvor mange besøgende der forlader din hjemmeside på et givent tidspunkt, og hvor de forlader den fra.

Exit rate er en analysemetrik, der viser det procentvise forhold mellem antallet af besøgende, der forlader din hjemmeside fra en specifik side eller en specifik handling, og det samlede antal besøgende på siden. Det adskiller sig fra bounce rate, som er det procentvise forhold mellem antallet af besøgende, der forlader din hjemmeside efter at have besøgt kun én side, og det samlede antal besøgende.

Hvorfor er det vigtigt at kende exit rate? 

Fordi det kan hjælpe dig med at identificere svagheder og forbedringsmuligheder på din hjemmeside, og hvor du kan optimere din brugeroplevelse for at reducere antallet af besøgende, der forlader din hjemmeside uden at udføre den ønskede handling. Det kan også hjælpe dig med at evaluere, om din markedsføringsindsats har ført til en højere eller lavere exit rate.

Hvad er exit rate?

Exit rate er et vigtigt mål for at forstå, hvor mange besøgende der forlader din hjemmeside på et givent tidspunkt og hvor de forlader den fra. Exit rate er beregnet ved at tage det totale antal af besøgende, der forlader din hjemmeside fra en specifik side eller handling, og dividere med det totale antal af besøgende på den samme side eller handling i løbet af en given periode.

Forskel mellem exit rate og bounce rate

Selvom exit rate og bounce rate kan virke som lignende metrikker, er de to udtryk forskellige og måler to forskellige ting. Mens exit rate måler det procentvise forhold mellem besøgende, der forlader din hjemmeside fra en specifik side eller handling, og det totale antal besøgende på den samme side eller handling i løbet af en given periode, måler bounce rate det procentvise forhold mellem besøgende, der forlader din hjemmeside efter at have besøgt kun én side, og det totale antal besøgende på den samme side i løbet af en given periode.

Hvordan beregnes exit rate?

Exit rate kan beregnes ved at tage antallet af besøgende, der forlader din hjemmeside fra en specifik side eller handling, og dividere med det totale antal besøgende på den samme side eller handling i løbet af en given periode. For eksempel, hvis du har haft 100 besøgende på en side, og 25 af dem har forladt din hjemmeside fra denne side, vil din exit rate være 25%.

Hvordan kan du reducere din exit rate?

En høj exit rate kan være tegn på, at der er noget, der ikke fungerer optimalt på din hjemmeside. Der er dog flere metoder, du kan bruge til at reducere din exit rate og øge din konverteringsrate.

Optimering af indhold

En af de vigtigste faktorer, der kan påvirke din exit rate, er kvaliteten af dit indhold. Hvis dit indhold ikke er relevant, engagerende eller let at læse, kan besøgende forlade din hjemmeside hurtigere end du kan sige “exit rate”. Sørg for at dit indhold er relevant, let at læse og er organiseret i en struktur, der gør det nemt for brugerne at finde, hvad de leder efter.

Forbedring af brugeroplevelse

En dårlig brugeroplevelse kan også påvirke din exit rate negativt. Det kan omfatte alt fra langsom indlæsningstid, for mange popup-vinduer, vanskelige navigationsmenuer og komplicerede formularer. Sørg for at din hjemmeside er let at navigere, hurtig til at indlæse og fri for distraherende elementer.

Brug af retargeting-kampagner

Retargeting-kampagner kan hjælpe med at reducere din exit rate ved at målrette besøgende, der har forladt din hjemmeside og minde dem om de produkter eller tjenester, du tilbyder. Dette kan gøres gennem annoncer på sociale medieplatforme eller gennem e-mail-markedsføring.

A/B-testning af forskellige strategier

A/B-testning kan hjælpe dig med at identificere, hvad der fungerer bedst for din hjemmeside og reducere din exit rate. Ved at teste forskellige strategier, såsom forskellige farver på dine CTA-knapper eller forskellige layouts, kan du finde ud af, hvad der fungerer bedst for din målgruppe og optimere din hjemmeside yderligere.

Hvad er en acceptabel exit rate?

Exit rate kan variere afhængigt af forskellige faktorer, såsom branchen og typen af ​​hjemmeside. Det kan derfor være svært at fastsætte en bestemt “acceptabel” exit rate, da den kan variere fra virksomhed til virksomhed. Men der er visse industristandarder, som du kan bruge som reference.

Industristandarder

Ifølge nogle kilder kan en acceptabel exit rate for e-handelshjemmesider være mellem 20-40%, mens det for blogs og nyhedshjemmesider kan være mellem 50-70%. Disse tal kan variere afhængigt af branchen og typen af ​​hjemmeside, så det er vigtigt at tage dem med et gran salt og bruge dem som en reference snarere end en fast regel.

Hvordan kan du sammenligne din exit rate med andre?

Hvis du vil sammenligne din exit rate med andre, kan du bruge forskellige værktøjer til at få et overblik over, hvordan din hjemmeside præsterer i forhold til andre hjemmesider i din branche. Google Analytics er et værktøj, der kan give dig en ide om, hvordan din exit rate sammenligner sig med gennemsnittet for andre hjemmesider i din branche. Du kan også sammenligne din exit rate med dine konkurrenter ved at undersøge deres hjemmesider og se, hvordan de er optimeret til at reducere deres exit rate.

Konklusion

Exit rate kan give dig en indikation af, hvor godt din hjemmeside fungerer, og hvorfor besøgende forlader den. Ved at reducere din exit rate kan du øge din konverteringsrate og forbedre din hjemmesides effektivitet. 

Her er en opsummering af de vigtigste punkter i denne artikel:

• Exit rate er det procentvise antal besøgende, der forlader din hjemmeside fra en bestemt side.
• Det er vigtigt at skelne mellem exit rate og bounce rate, da de er to forskellige målinger.
• For at reducere din exit rate kan du optimere dit indhold, forbedre brugeroplevelsen, bruge retargeting-kampagner og udføre A/B-testning af forskellige strategier.
• Der er ikke nogen fast regel for, hvad en acceptabel exit rate er, men du kan bruge industristandarder som reference.
• Du kan bruge Google Analytics og sammenligne din exit rate med andre i din branche for at få en idé om, hvordan din hjemmeside præsterer.

Hvordan kan du begynde at arbejde med din exit rate?

Hvis du vil begynde at arbejde med din exit rate, kan du starte med at undersøge, hvilke sider på din hjemmeside, der har den højeste exit rate. 

Herefter kan du evaluere dit indhold og brugeroplevelse for disse sider og identificere, hvad der kan forbedres. Du kan også overveje at bruge værktøjer til at udføre A/B-testning af forskellige strategier og forbedre dine retargeting-kampagner for at nå ud til de besøgende, der forlader din hjemmeside. 

Husk, at selv små ændringer kan have stor indflydelse på din exit rate og konverteringsrate, så det er vigtigt at tage action og teste forskellige strategier for at optimere din hjemmeside.